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永安·动态丨市民骑出“文明范” 绿色出行成时尚
2017-02-27 10:43:02

湖南省衡阳市高新区公共自行车上线不足两月备受热捧,骑行次数超过20万

  从启动建设到今年元旦正式营运,高新区公共自行车智能租赁系统虽颇受热捧,却也不乏“唱衰”之声:担心项目乏人问津,担心市民素质难以经受考验等。

维修人员对站点电桩进行维修

服务中心多方保障市民骑行体验

  “方便”是很多市民对公共自行车的一致评价。“方便”的背后,得益于服务中心的多方保障。服务中心拥有完善的调度系统、巡检维修系统,能第一时间发现问题,第一时间进行处置和解决。

  比如调度系统,当某个站点自行车占桩率低于20%,就要从其他站点调车过来;当占桩率高于80%,就要将一部分车运送到其他站点。每天6:50—21:10,调度车会两班倒地开展调度,每天至少要调度400—500辆自行车,工作强度非常大。“调度繁忙,也是骑行率高的有力佐证。”该负责人表示。

  据悉,服务中心有6位巡检人员,每天对各个站点进行巡逻,发现某站点出现故障,会第一时间报告给服务中心,中心再将维修单派发给维修员,维修人员第一时间进行维修。“目前遇到最多的维修问题是使用率太高引起的,比如脚踏车螺丝松动、座位松动等。”维修人员表示。

  下一步,服务中心将进一步加大调度,加强巡检和维修力度,做好站点附近的卫生保洁,使公共自行车真正成为衡阳的文明名片。也将根据需求,进一步增加现有站点的自行车投放量。

  据悉,高新区有意启动扩容站点布局,进一步加大站点密度。服务中心也将配合做好布点工作,力求最大程度惠及市民需求。

衡阳公共自行车服务中心负责人表示:经过近2个月的“考验”,目前项目运营正常良好,不管是市民租车的热情,还是大家对设施设备的爱护程度,都超过预期。记者获悉,截至2月20日24点,自行车总骑行次数达到20.2698万次。

  使用率不断攀高的背后,是大家对绿色出行方式的逐步认可。可以说,高新区率先在全市试点此项目,已取得阶段性成效,在倡导环保出行、提升衡阳形象和市民文明意识上功不可没。下阶段,高新区将结合当前运营情况,扩容项目将进一步规划布局新站点,确保更多市民享受绿色出行的便利。

借还总次数破20万,单日最高达7814次

  从元旦投放千余辆自行车,到目前已有2100辆自行车上路,由此不难看出市民需求走高。

  来自服务中心的数据显示:2月20日,借车次数突破20万,达到20.2698万次。尤其是近十日天气连续晴暖,租借次数屡创新高,2月20日创下单日租借次数最高记录——7814次。服务中心负责人表示,随着天气逐步回暖,将进入一年中最适宜骑自行车的季节,预计单日租借次数将突破一万次。

  据悉,步步高、地税局、市政府、高新区管委会、平湖公园、太阳广场、附二医院、中心医院等站点需求最旺盛。其中单日借车次数最多的站点为步步高,达到787次。最“清闲”的站点为“蒸水风光带(爱莲堂旁)”。随着蒸水风光带的修建和完善,预计这里也将成为热门之地。

  服务中心的数据记录显示,市民席亚龙成为“头号自行车达人”,不到2个月的时间里,租借次数达162次。“根据记录,其租还车时间、地点基本固定,为上下班时段,表明自行车已成为其往来住处和单位的代步工具。”服务中心负责人分析。

  “从租车总数据来看,相当于每辆自行车每天被借四次,说明衡阳市民骑行热情高涨,也说明政府的这项投入很得民心。而且高新区公共自行车的租借率要领先同时期投入运营的其他城市,这是我们之前没想到的。这也从侧面反映了高新区的路网设施较完善,交通体系较完备,适合自行车上路。”该负责人表示。

  监测数据还发现,选择办卡租车的市民低于预期,绝大多数市民选择用“永安行”APP租车。截至2月20日24点,租车卡总记录数为29746次,扫描租车总记录为172952次,租车卡和APP使用次数的比例约为1:5.8。

维修人员对站点电桩进行维修

服务中心多方保障市民骑行体验

  “方便”是很多市民对公共自行车的一致评价。“方便”的背后,得益于服务中心的多方保障。服务中心拥有完善的调度系统、巡检维修系统,能第一时间发现问题,第一时间进行处置和解决。

  比如调度系统,当某个站点自行车占桩率低于20%,就要从其他站点调车过来;当占桩率高于80%,就要将一部分车运送到其他站点。每天6:50—21:10,调度车会两班倒地开展调度,每天至少要调度400—500辆自行车,工作强度非常大。“调度繁忙,也是骑行率高的有力佐证。”该负责人表示。

  据悉,服务中心有6位巡检人员,每天对各个站点进行巡逻,发现某站点出现故障,会第一时间报告给服务中心,中心再将维修单派发给维修员,维修人员第一时间进行维修。“目前遇到最多的维修问题是使用率太高引起的,比如脚踏车螺丝松动、座位松动等。”维修人员表示。

  下一步,服务中心将进一步加大调度,加强巡检和维修力度,做好站点附近的卫生保洁,使公共自行车真正成为衡阳的文明名片。也将根据需求,进一步增加现有站点的自行车投放量。

  据悉,高新区有意启动扩容站点布局,进一步加大站点密度。服务中心也将配合做好布点工作,力求最大程度惠及市民需求。

文明骑行,这些温馨提示不能忘 

  服务中心负责人表示,从前期来看,衡阳市民通过了文明“考验”,对车辆的爱护和维护都比较好,体现了较高的素质。

  但仍有极少数市民的不文明行为,让服务中心颇为无奈:如有人故意用刀片或烟头划破、烫破坐垫,拔走备车钥匙,推倒排放整齐的备车;有些市民将自行车当成了固定的健身器材,直接坐在自行车上踩脚踏健身,极易造成锁柱损坏;还有的市民让小孩坐在前面购物篮或后面的车挡上,这不仅不安全,也会对自行车造成损坏等。

  服务中心负责人呼吁:希望广大市民共同爱护公共设施,一起文明骑行。

     该负责人温馨提示,有些车主未等系统确认还车成功就走人,导致延迟还车,影响个人信誉。他建议每次还车时最好等系统提示“车已还好”再离开。据悉,目前对不及时还车的惩戒规定如下:超过24小时(含24小时)未还车的,客服电话通知市民及时还车;超过2日的,运营公司有权终止其租车卡的使用权,直至归还自行车并足额缴纳相关费用为止;超过5日的,运营公司可依法强制追还,由此产生的费用均由该市民承担。

  还有些市民容易将物品遗失在购物篮里,建议大家租车完毕后,最好看下有无物件遗失再离开。也希望捡到遗失物的市民能将东西交至服务中心(高新区杨柳路启迪古汉集团启迪孵化器3楼),或拨打热线电话4000881566,由工作人员前来领取。

  “目前没有发生一起自行车导致的交通事故,说明大家还是比较遵守交通规则。”该负责人建议市民尽量在非机动车道上骑车,未设置非机动车道的道路,尽量靠右行驶;雨雾天气减速骑行;两人以上骑行时,尽量避免并排骑行;自行车不允许搭载他人。

  还有保洁员反映自行车站点附近的卫生状况堪忧。该负责人建议市民爱护环境,特别是雨后擦拭坐垫的纸巾等勿乱丢弃。

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